Chào mừng quý khách đến với Speed L – nền tảng mua sắm trực tuyến thuộc hệ thống LOTTE Mart Việt Nam. Việc quý khách truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc nội dung trên website/blog của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đã hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động truy cập, đăng ký tài khoản, đặt hàng, đọc nội dung blog, nhận bản tin, và các tương tác khác giữa người dùng với website https://speedl.com.vn.
2. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập, tìm kiếm và sử dụng các tiện ích, bài viết, sản phẩm/dịch vụ được cung cấp trên nền tảng.
- Cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản nếu không còn sử dụng.
- Gửi góp ý, phản hồi hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung.
Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
- Không sử dụng nền tảng vào các mục đích trái pháp luật, giả mạo, lừa đảo hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống, người khác.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành về thương mại điện tử, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư.
3. Quyền và trách nhiệm của Speed L
Speed L có quyền:
- Tạm ngưng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ với các tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gian lận.
- Thay đổi, nâng cấp hoặc tạm dừng hoạt động website mà không cần báo trước, nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng đối với đơn hàng đã xác nhận.
Speed L cam kết:
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và nội dung blog trung thực, minh bạch.
- Bảo vệ thông tin cá nhân người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố.
- Xử lý khiếu nại một cách khách quan, đúng quy trình và trong thời gian hợp lý.
4. Sử dụng nội dung trên blog
Tất cả bài viết, hình ảnh và nội dung trên blog thuộc bản quyền của Speed L hoặc bên thứ ba đã được cấp phép. Người dùng không được sao chép, sử dụng lại hoặc đăng tải lại dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Speed L.
5. Liên kết đến bên thứ ba
Website/blog Speed L có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành vi từ các trang web đó. Người dùng nên tự đánh giá và sử dụng một cách cẩn trọng.
6. Hiệu lực và sửa đổi điều khoản
Các điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm được công bố. Speed L có quyền cập nhật, điều chỉnh nội dung khi cần thiết và sẽ thông báo công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
- Email: support@speedl.com.vn
- Hotline: 1900 1907
- Website: https://speedl.com.vn
