Chào bạn, có phải bạn đang lên kế hoạch “vi vu” Aeon Mall lần đầu tiên và muốn có một chuyến đi thật suôn sẻ, không bị bỡ ngỡ không? Nếu vậy thì bạn tìm đúng chỗ rồi đó! Aeon Mall nổi tiếng là một “thiên đường” mua sắm, ăn uống và giải trí chuẩn Nhật, nhưng cũng vì quá rộng lớn và nhiều thứ hay ho nên đôi khi người mới đến sẽ cảm thấy hơi “choáng” một chút. Đừng lo, mình ở đây để chia sẻ tất tần tật kinh nghiệm từ A-Z, giúp bạn tự tin khám phá Aeon Mall như một “thổ địa” chính hiệu. Cùng bắt đầu nào!
Giới thiệu sơ lược về Aeon Mall – “Thiên đường” mua sắm, giải trí chuẩn Nhật
Chắc hẳn bạn đã nghe danh Aeon Mall rồi đúng không? Đây là chuỗi trung tâm thương mại (TTTM) cực kỳ nổi tiếng đến từ Nhật Bản. Vậy Aeon Mall có gì đặc biệt mà lại “hút hồn” dân tình đến vậy?
Aeon Mall là gì? Có gì đặc biệt so với các trung tâm thương mại khác?
Điều đầu tiên phải kể đến chính là “chất Nhật” thấm đẫm trong từng ngóc ngách của Aeon Mall. Từ cách bài trí không gian, chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng cho đến thái độ của nhân viên đều mang đậm phong cách Nhật Bản: tỉ mỉ, tận tâm và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.
Khác với một số TTTM chỉ tập trung vào các thương hiệu cao cấp, Aeon Mall hướng đến sự đa dạng, phục vụ mọi đối tượng khách hàng. Bạn có thể tìm thấy từ những sản phẩm bình dân, hàng tiêu dùng hàng ngày cho đến các thương hiệu thời trang, mỹ phẩm quốc tế. Đặc biệt, Aeon Mall còn có khu siêu thị tổng hợp (GMS – General Merchandise Store) và các cửa hàng chuyên biệt của Nhật như Daiso (cửa hàng đồng giá), Topvalu (nhãn hàng riêng của Aeon)…
Tại sao Aeon Mall lại thu hút đông đảo khách hàng, đặc biệt là gia đình?
Một trong những lý do khiến Aeon Mall trở thành điểm đến yêu thích của nhiều gia đình chính là sự thân thiện và tiện ích vượt trội.
- Không gian rộng rãi, thoáng đãng: Bạn có thể thoải mái dạo chơi mà không cảm thấy ngột ngạt.
- Tiện ích cho trẻ em: Aeon Mall có khu vui chơi trẻ em hiện đại như tiNiWorld, Mollyfantasy, phòng chăm sóc mẹ và bé sạch sẽ, tiện nghi, xe đẩy cho bé mượn miễn phí. Mình nhớ lần đầu dắt cả nhà đi Aeon Mall, bọn trẻ con thích mê khu vui chơi, còn ông bà thì lại khoái đi dạo siêu thị xem đồ Nhật.
- Khu ẩm thực đa dạng: Từ các món ăn đường phố quen thuộc đến nhà hàng sang trọng, từ ẩm thực Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc đến các món Âu, Mỹ… tha hồ lựa chọn.
- Siêu thị hàng Nhật chất lượng: Đây là điểm cộng cực lớn, nơi bạn có thể tìm mua các sản phẩm nội địa Nhật Bản uy tín.
- Các sự kiện theo mùa hấp dẫn: Aeon Mall thường xuyên tổ chức các sự kiện, lễ hội với quy mô lớn, trang trí đẹp mắt, thu hút cả gia đình đến tham quan và chụp ảnh.
Chuẩn bị gì trước khi “oanh tạc” Aeon Mall lần đầu?
Để chuyến đi được “mượt mà”, khâu chuẩn bị cũng quan trọng lắm đó nha!
Xác định Aeon Mall bạn muốn đến
Aeon Mall có mặt ở nhiều tỉnh thành tại Việt Nam. Ví dụ ở Hà Nội có Aeon Mall Long Biên, Aeon Mall Hà Đông. Ở TP.HCM và các tỉnh lân cận thì có Aeon Mall Tân Phú Celadon, Aeon Mall Bình Tân, Aeon Mall Bình Dương Canary, Aeon Mall Nguyễn Văn Linh (Quận 7), Aeon Mall Tạ Quang Bửu (Quận 8)… Bạn nên kiểm tra Google Maps xem chi nhánh nào gần và tiện đường với mình nhất. Tụi mình ở Sài Gòn thì hay đi Aeon Mall Tân Phú hoặc Bình Tân, gần nhà hơn.
“Nghiên cứu” trước sơ đồ tầng và các gian hàng “đinh”
Aeon Mall rất rộng, nên việc xem trước sơ đồ tầng sẽ giúp bạn hình dung được bố cục và vị trí các gian hàng mình quan tâm. Thông tin này thường có trên website chính thức của từng Aeon Mall hoặc trên ứng dụng AEONMALL Vietnam. Tip nhỏ: Nếu bạn muốn mua đồ gia dụng Daiso hay mỹ phẩm ở Glam Beautique, xem trước nó ở tầng mấy, khu nào để đi thẳng tới luôn, đỡ mất công tìm.
Lên kế hoạch sơ bộ: Ăn gì? Chơi gì? Mua gì?
Việc này giúp bạn chủ động hơn về thời gian và cả “hầu bao” nữa. Có thể bạn chỉ định đi ăn uống, xem phim, hoặc có một danh sách đồ cần mua sắm. Dù sao thì một kế hoạch sơ bộ cũng không thừa đâu!
Trang phục thoải mái, dễ di chuyển
Chắc chắn bạn sẽ phải đi bộ khá nhiều đấy, nên hãy chọn những bộ trang phục thoải mái, dễ vận động. Một đôi giày bệt hoặc sneaker là “chân ái” cho những chuyến khám phá Aeon Mall.
Đừng quên thẻ thành viên Aeon (nếu có) hoặc tìm hiểu cách đăng ký
Nếu bạn dự định sẽ thường xuyên ghé Aeon Mall, việc đăng ký thẻ thành viên (thường là qua ứng dụng AEONMALL Vietnam) sẽ mang lại nhiều ưu đãi như tích điểm đổi quà, giảm giá vào các ngày đặc biệt, nhận thông tin khuyến mãi sớm nhất.
Đến Aeon Mall rồi, làm sao để không “ngơ ngác”? – Hướng dẫn chi tiết cho người mới
Ok, đã đến nơi rồi! Giờ thì làm gì tiếp theo đây?
Gửi xe ở đâu? Phí gửi xe thế nào?
Hầu hết các Aeon Mall đều có bãi giữ xe rất rộng, bao gồm cả khu vực dành cho xe máy và ô tô, có thể là tầng hầm hoặc bãi xe ngoài trời.
- Phí gửi xe: Một tin vui là nhiều Aeon Mall miễn phí gửi xe trong ngày cho khách hàng (ví dụ như Aeon Mall Huế miễn phí đến 2 giờ sáng, Aeon Mall Bình Dương Canary cũng có tiện ích này). Tuy nhiên, chính sách này có thể thay đổi hoặc khác nhau tùy chi nhánh và thời điểm, nên bạn có thể hỏi nhân viên giữ xe hoặc xem bảng thông báo tại bãi xe để biết thông tin chính xác nhất nhé.
- Lưu ý: Nhớ chụp lại vị trí cột, số khu vực hoặc tầng hầm nơi bạn để xe để dễ tìm lúc ra về. Bãi xe ở Aeon Mall rộng lắm, “não cá vàng” là dễ “lạc trôi” xe lắm đó!
Tìm kiếm thông tin và sơ đồ tại quầy thông tin hoặc các bảng điện tử
Ngay khi bước vào TTTM, bạn hãy tìm đến quầy thông tin (Information Counter). Nhân viên ở đây rất thân thiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn, từ việc tìm đường đến một gian hàng cụ thể, thông tin khuyến mãi, đến các dịch vụ tiện ích. Ngoài ra, Aeon Mall cũng bố trí các bảng sơ đồ tầng điện tử hoặc bảng in ở nhiều vị trí để bạn dễ dàng tra cứu.
Cách sử dụng các tiện ích công cộng
Aeon Mall nổi tiếng với các tiện ích chu đáo:
- Nhà vệ sinh: Luôn sạch sẽ, hiện đại. Đặc biệt, hầu hết các Aeon Mall đều có phòng vệ sinh dành cho gia đình (Family Toilet), phòng chăm sóc em bé (Nursing Room) với bàn thay tã, bồn rửa, ghế cho con bú rất tiện lợi. Có cả nhà vệ sinh dành riêng cho trẻ em với thiết kế phù hợp chiều cao các bé nữa đó.
- Ghế nghỉ chân: Được bố trí rải rác khắp các tầng, giúp bạn dừng chân nghỉ ngơi sau khi đi bộ nhiều.
- Wifi miễn phí: Aeon Mall thường cung cấp wifi miễn phí cho khách hàng. Bạn có thể tìm tên mạng (thường là “AEONMALL_Free_Wifi” hoặc tương tự) và làm theo hướng dẫn để kết nối.
- Xe đẩy cho em bé, xe lăn cho người lớn tuổi: Bạn có thể liên hệ quầy thông tin để được hỗ trợ mượn miễn phí. Thường bạn sẽ cần để lại giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, bằng lái xe) và sẽ được nhận lại khi trả xe. Mình cực kỳ ấn tượng với dịch vụ cho mượn xe đẩy em bé ở Aeon Mall. Có con nhỏ đi theo mà khỏe re!
- Tủ giữ đồ (Locker): Một số Aeon Mall có dịch vụ tủ giữ đồ miễn phí hoặc có phí, giúp bạn thoải mái mua sắm mà không phải mang vác lỉnh kỉnh.
Khám phá các khu vực chính
Aeon Mall được chia thành nhiều khu vực chức năng:
- Khu siêu thị (General Merchandise Store – GMS & Supermarket): Đây là “trái tim” của Aeon Mall. Bạn có thể tìm thấy đủ loại hàng hóa từ thực phẩm tươi sống, đồ ăn chế biến sẵn (sushi, sashimi, bento, tempura… ngon “nhức nách”), hàng tiêu dùng, đồ gia dụng, thời trang Topvalu (nhãn hàng riêng của Aeon với chất lượng tốt, giá cả hợp lý). Khu đồ ăn chế biến sẵn ở siêu thị Aeon là “cứu cánh” cho những ngày lười nấu ăn của mình đó!
- Khu ẩm thực (Food Court/Restaurant Street): Một thế giới ẩm thực thu nhỏ với vô vàn lựa chọn. Food court thường tập trung nhiều quầy hàng với các món ăn đa dạng, giá cả phải chăng, phù hợp cho nhóm bạn hoặc gia đình muốn mỗi người chọn một món. Ngoài ra còn có các dãy nhà hàng riêng biệt thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng như Gogi House, Kichi Kichi, The Pizza Company, Starbucks, Highlands Coffee…
- Khu mua sắm thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện: Quy tụ nhiều thương hiệu trong nước và quốc tế như Uniqlo, H&M, Mango, Charles & Keith, Adidas, Nike, cũng như các cửa hàng mỹ phẩm như The Body Shop, Innisfree, hoặc khu Glam Beautique chuyên về mỹ phẩm Nhật.
- Khu vui chơi giải trí: Rạp chiếu phim (thường là CGV, Lotte Cinema hoặc Major Cineplex), khu trò chơi điện tử (Timezone, Dream Games…), khu vui chơi cho trẻ em (tiNiWorld, Mollyfantasy…).
- Các cửa hàng tiện ích khác: Nhà thuốc (Guardian, An Khang…), ngân hàng/ATM, cửa hàng đồng giá Nhật Bản (Daiso, Kohnan Japan…), cửa hàng sách (Fahasa, Phương Nam…).
“Bỏ túi” những mẹo hay khi trải nghiệm Aeon Mall
Để chuyến đi thêm phần “pro”, bạn nhớ những mẹo này nha:
Tận dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá
Aeon Mall và các gian hàng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, đặc biệt vào các dịp lễ, cuối tuần hoặc các ngày đặc biệt của Aeon (ví dụ: “Member Day” vào ngày 5 & 20 hàng tháng, “Thứ 3 vui vẻ”…). Hãy theo dõi fanpage, website, hoặc tải app AEONMALL Vietnam để không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn.
Giờ vàng để đi Aeon Mall: Khi nào vắng vẻ, thoải mái nhất?
Nếu muốn tránh đám đông, bạn nên đi vào các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 6), đặc biệt là buổi sáng hoặc đầu giờ chiều. Cuối tuần và buổi tối thường sẽ đông đúc hơn nhiều.
Cách thanh toán tiện lợi
Hầu hết các cửa hàng và siêu thị Aeon đều chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng (ATM, Visa, Mastercard…), và các loại ví điện tử phổ biến (Momo, ZaloPay, VNPay…).
Lưu ý về việc đổi trả hàng hóa
Trước khi mua hàng, đặc biệt là các mặt hàng có giá trị, bạn nên hỏi kỹ nhân viên về chính sách đổi trả của cửa hàng đó cũng như của siêu thị Aeon. Giữ lại hóa đơn cẩn thận phòng trường hợp cần đổi trả.
Nếu đi cùng trẻ nhỏ:
- Đeo vòng tay thông tin cho bé: Ghi tên bé, số điện thoại của bố mẹ phòng trường hợp bé đi lạc.
- Luôn để mắt tới bé: Đặc biệt ở những khu đông người như food court, khu vui chơi.
- Tận dụng khu vui chơi và các tiện ích dành riêng cho trẻ: Để bé có không gian vui chơi an toàn và bố mẹ cũng được thảnh thơi hơn.
Ăn uống tiết kiệm tại Aeon Mall:
- Chọn các combo ở food court: Thường có giá tốt hơn gọi món lẻ.
- Mua đồ ăn sẵn ở khu siêu thị: Vừa ngon, vừa đa dạng lại tiết kiệm.
- Mang theo chai nước cá nhân: Một số Aeon Mall có điểm lấy nước lọc miễn phí, hoặc bạn có thể mua nước ở siêu thị với giá tốt hơn.
Những điều “có thể bạn chưa biết” về văn hóa và quy định ở Aeon Mall
Vì là TTTM mang phong cách Nhật Bản, có một vài nét văn hóa và quy định bạn nên lưu ý:
- Văn hóa xếp hàng: Người Nhật rất coi trọng việc xếp hàng. Bạn sẽ thấy điều này được áp dụng ở các quầy thu ngân, quầy dịch vụ. Hãy kiên nhẫn xếp hàng chờ đến lượt mình nhé.
- Giữ gìn vệ sinh chung: Vứt rác đúng nơi quy định. Nhiều Aeon Mall có các thùng rác phân loại, hãy chung tay bảo vệ môi trường.
- Thái độ lịch sự: Tôn trọng nhân viên và những người xung quanh. Một nụ cười và lời cảm ơn sẽ luôn được chào đón.
- Quy định về việc chụp ảnh, quay phim: Thông thường, bạn có thể thoải mái chụp ảnh ở các khu vực công cộng, các khu vực trang trí. Tuy nhiên, nên hạn chế chụp ảnh tại các quầy thu ngân, bên trong một số cửa hàng chuyên biệt (đặc biệt là cửa hàng cao cấp) nếu không được sự đồng ý của nhân viên. Tránh chụp ảnh quảng cáo thương mại cho các nhãn hàng khi chưa có phép. Các khu vực nội bộ, bãi đỗ xe thường sẽ có biển cấm chụp hình.
Lỡ “đi lạc” hoặc cần hỗ trợ ở Aeon Mall thì phải làm sao?
Đừng hoảng hốt nhé!
- Bình tĩnh tìm đến quầy thông tin gần nhất: Đây là nơi bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất.
- Hỏi nhân viên bảo vệ hoặc nhân viên của các gian hàng: Họ luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn.
- Sử dụng điện thoại: Gọi cho người thân đi cùng hoặc mở ứng dụng Aeon Mall/Google Maps để xem lại sơ đồ.
Trải nghiệm Aeon Mall lần đầu của tôi và lời khuyên chân thành
Mình nhớ lần đầu tiên bước vào Aeon Mall Tân Phú, thực sự bị choáng ngợp vì nó quá rộng lớn và hiện đại. Lúc đó, mình cũng hơi “ngơ ngác” không biết nên đi đâu, làm gì trước. Nhưng nhờ mạnh dạn hỏi các bạn nhân viên ở quầy thông tin và chịu khó nhìn sơ đồ, mình cũng dần khám phá ra được nhiều điều thú vị. Điều mình ấn tượng nhất chính là sự sạch sẽ không ngờ, từ hành lang đến nhà vệ sinh, và thái độ phục vụ cực kỳ nhiệt tình, dễ thương của nhân viên.
Lời khuyên chân thành của mình dành cho bạn là:
- Đừng ngại hỏi: Nếu có bất cứ điều gì không rõ, cứ mạnh dạn hỏi nhân viên. Họ luôn sẵn lòng giúp đỡ.
- Đi thật thoải mái: Mang giày bệt và chuẩn bị tinh thần đi bộ nhiều nhé.
- Tận hưởng không gian và dịch vụ: Aeon Mall không chỉ là nơi mua sắm, mà còn là nơi để bạn thư giãn, giải trí và trải nghiệm văn hóa dịch vụ kiểu Nhật.
- Và cuối cùng, hãy cẩn thận “ví tiền” của mình, vì ở Aeon Mall có quá nhiều thứ hấp dẫn dễ khiến bạn “cháy túi” đó!
Hy vọng với những chia sẻ chi tiết này, bạn sẽ có một chuyến đi Aeon Mall lần đầu thật vui vẻ, thuận lợi và đáng nhớ. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời nhé!
